HANS KOZIJN
FAQ

Veelgestelde Vragen

Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, levering, montage en onderhoud. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

Over onze producten

Welke materialen gebruiken jullie?

Wij werken uitsluitend met hoogwaardige Duitse kunststof profielen van gerenommeerde merken als Schüco en Gealan. Deze profielen staan bekend om hun duurzaamheid, isolerende werking en lange levensduur. Daarnaast bieden wij ook aluminium oplossingen aan voor specifieke toepassingen.

Wat voor glas zit er in de kozijnen?

Standaard leveren wij HR++ dubbel glas met uitstekende isolatiewaarden. Wilt u nog betere isolatie? Dan kunt u upgraden naar HR+++ triple glas. Al ons glas is voorzien van veiligheidsglas conform de geldende normen.

Zijn de kozijnen inbraakwerend?

Ja, al onze kozijnen worden standaard geleverd met meerpuntsvergrendeling en SKG** gecertificeerd veiligheidsglas. Dit biedt een hoog niveau van inbraakwerendheid en zorgt voor een veilig gevoel in uw woning.

Hoeveel kleuren zijn er beschikbaar?

Wij bieden meer dan 125 kleuren en afwerkingen aan, van standaard wit tot realistische houtnerf-dessins. Zo vindt u altijd een kleur die perfect bij uw woning past. Bekijk ons volledige aanbod op onze kleurenpagina.

Hoe lang gaan kunststof kozijnen mee?

Bij normaal onderhoud gaan onze kunststof kozijnen meer dan 40 jaar mee. Ze zijn extreem weerbestendig en kleurvast. Wij geven standaard 10 jaar garantie op al onze producten.

Bestellen & levering

Hoe vraag ik een offerte aan?

U kunt eenvoudig een offerte aanvragen via ons contactformulier, telefonisch via 0168 32 37 27 of per e-mail. Wij reageren altijd binnen 24 uur op uw aanvraag.

Hoe lang duurt de levertijd?

De levertijd bedraagt gemiddeld 5 tot 8 weken, afhankelijk van de gekozen kleur en specificaties. Standaard witte kozijnen hebben doorgaans een kortere levertijd. Wij houden u altijd op de hoogte van de voortgang.

Leveren jullie door heel Nederland?

Ja, wij leveren en plaatsen door heel Nederland. Onze montageteams zijn actief in alle provincies. Waar u ook woont, wij komen graag bij u langs voor een vrijblijvend adviesgesprek en inmeting.

Wat zijn de betalingsvoorwaarden?

De betalingsvoorwaarden worden besproken tijdens het offertetraject. Wij vragen geen volledige vooruitbetaling. De exacte termijnen worden op maat afgestemd, zodat u geen onnodige financiele risico's loopt.

Montage & service

Verzorgen jullie ook de montage?

Ja, wij verzorgen de complete montage met ons eigen team van ervaren vakmensen. Onze monteurs zijn gecertificeerd en werken door heel Nederland. Zo bent u verzekerd van een professioneel eindresultaat.

Hoe lang duurt de montage?

De duur van de montage is afhankelijk van de omvang van het project. Voor een gemiddelde woning duurt de montage 1 tot 3 werkdagen. Voor de start van het project ontvangt u van ons een duidelijke planning.

Moet ik thuis zijn tijdens de montage?

Ja, het is noodzakelijk dat er iemand aanwezig is tijdens de montage. Dit voor toegang tot de woning en eventuele afstemming over details. Uiteraard hoeft u niet de hele dag naast onze monteurs te staan.

Wat als er iets mis gaat na plaatsing?

Wij bieden 10 jaar garantie op al onze producten en montage. Mocht er onverhoopt iets mis gaan, dan komen wij het probleem bij u oplossen. Neem contact met ons op en wij handelen uw melding snel en professioneel af.

Onderhoud

Hoe onderhoud ik kunststof kozijnen?

Kunststof kozijnen vragen zeer weinig onderhoud. Reinig ze ongeveer 2 keer per jaar met lauw water en een mild schoonmaakmiddel. Gebruik geen schurende middelen. De beweegbare delen kunt u jaarlijks licht smeren met siliconenspray.

Moet ik de kozijnen schilderen?

Nee! Dat is juist een van de grote voordelen van kunststof kozijnen. Ze zijn volledig onderhoudsvrij en hoeven nooit geschilderd te worden. De kleur blijft jarenlang mooi en verkleurt niet door UV-straling.

Kan ik beschadigingen laten repareren?

Ja, kleine beschadigingen zoals krassen of deuken kunnen doorgaans professioneel gerepareerd worden. Neem contact met ons op voor een beoordeling. Wij adviseren u graag over de mogelijkheden.

Staat uw vraag er niet bij?

Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder en denken met u mee over de beste oplossing.